C’est un fait : sur 10 recherches Google, les utilisateurs visitent un des résultats sur seulement 4 d’entre elles. Pour le reste, rien. De qui tenons-nous ces informations ? Pourquoi est-ce important de le savoir ? A quoi cela nous avance ? Retrouvez les réponses ici.
Cadre et fiabilité de cette étude
A quoi cela rime de savoir combien de requêtes aboutissent à des clics sur le moteur de recherches Google ? Le PDG de SparkToro, Rand Fishkin, a bien fait de mener cette étude sur les données de flux de clics d’une des compagnies de Semrush, Datos, et nous allons vous dire pourquoi.
La première raison est que cette analyse a pour but essentiel de comprendre et d’anticiper l’évolution du comportement des internautes effectuant des recherches Google. Elle vous aide aussi à faire le lien avec les réponses du moteur de recherches afin de modifier votre stratégie de référencement et d’optimisation de contenus.
Comme précédemment mentionné, l’étude a été réalisée par Rand Fishkin, appuyé par le panel américain et européen de Datos, fournisseur mondial de données de flux de clics. Elle se déroule entre 2022 et 2024 sur un échantillon diversifié et statistiquement significatif d’utilisateurs.
Les résultats de l’étude
En 2019, le taux de recherches sans clic était de 49 % par rapport à 2020. En 2020, c’est près de la moitié des recherches Google qui finissaient sans clic, soit 65%. Ce pourcentage a légèrement diminué en 2024. Aujourd’hui, sur 5 à 6 recherches Google, les utilisateurs ne consultent pas les résultats. Ils saisissent une nouvelle requête ou quittent leurs écrans juste après.
Cette tendance gagne les internautes issus de l’UE et des Etats-Unis. Mais qu’est-ce qu’une recherche sans clic concrètement ? C’est quand vous saisissez une requête, regardez les résultats et vous déconnectez juste après ou faites une nouvelle recherche sans visiter l’une des pages proposées en réponse par Google.
Il est important de le savoir parce que les clics modifient le classement des résultats de recherches même si les chercheurs zéro clic ne représentent pas les utilisateurs cibles la plupart du temps. D’ailleurs, l’étude a aussi démontré que les recherches sur mobile avaient nettement baissé en faveur des recherches sur ordinateur de mai à aujourd’hui. Les recherches sur ordinateur sont passées à un peu plus de 25 % contre 17 % de recherches sur mobiles.
Cela s’explique par le lancement de Search Generative Experience qui est maintenant connu sous le nom de AI Overview. A ses débuts, cette fonctionnalité donnait des réponses erronées aux utilisateurs, mettant un coup à sa popularité. Google a promis de s’améliorer afin d’amener les utilisateurs à lui faire de nouveau confiance et c’est ce qui s’est passé.
La raison à ces recherches zéro clic
La première hypothèse est que les utilisateurs se trompent d’intention de recherche. D’un autre côté, nous pouvons aussi supposer que les internautes veulent juste obtenir rapidement des réponses à leurs questions. Grâce à l’évolution perpétuelle de l’interface de Google, ils n’ont plus besoin de consulter de pages pour en obtenir les réponses. Le moteur de recherches affiche ces dernières en tête des résultats sur la partie « réponses rapides ».
Une autre raison aux recherches zéro clic, c’est que certaines recherches en elles-mêmes (principalement les recherches locales) ne nécessitent pas de visiter un site pour obtenir la réponse. Si un internaute cherche par exemple sur Google un bon restaurant près de son lieu de travail, le moteur de recherches va directement lui en montrer avec leurs coordonnées respectives en haut des résultats.
La personne peut juste les noter et se rendre directement sur place pour tester ou elle peut d’abord visiter leurs sites et voir de quoi cela a l’air. C’est très aléatoire et selon toujours les habitudes et les comportements de navigation de chacun.
Les effets sur la recherche Google et le comportement des utilisateurs
Cette étude montre également que parmi 1 000 recherches Google avec clics dans l’UE comme aux Etats-Unis, le tiers consulte des sites appartenant à Google comme Google Images, Google Maps, Youtube, etc. tandis qu’un autre tiers va sur le web ouvert.
Cela parait insignifiant a priori, mais si nous reportons ces chiffres sur le nombre réel de recherches sur Google quotidiennement, Google rafle quand même 3 milliards de clics de plus que les autres moteurs de recherches dans le monde entier. Cela amène certains analystes à penser qu’en affichant les résultats, Google garde subtilement les utilisateurs dans son écosystème.
On constate aussi l’importance de l’optimisation de la recherche partout. Cela vous donne idée de la manière la plus efficace d’optimiser vos pages sur le moteur de recherches ?
L’utilisation d’outils d’IA pour le référencement vous facilitera la tâche dans le suivi et la surveillance de vos pages web. Les indicateurs de Search Console de Google vous fournissent également de précieux chiffres, ce qui vous sera utile dans le ciblage de mots-clés.
A propos de l'auteur

Elyes Ammar
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